Качество сигнала

При всех равных параметрах (цена, количество каналов, надежность партнера, и т.д.) мы отдаем предпочтения тем, кто обеспечивает надлежащее качество прохождения звонка. На качество влияет интернет (короткие пинги, скорость, отсутствие посторонних подключений) и качество GSM сигнала.

 

Для повышения качества интернет требуйте у провайдера тип подключения — Ethernet (витая пара), в самом крайнем случае ADSL (обязательно пусть Вам настроят модуляцию AnnexM), рекомендуется использовать интернет и роутер только для GSM терминации, а для личного, домашнего пользования (фильмы онлайн, просмотр сайтов, игры онлайн и т.д.) подключите другой интернет. Это связано с тем, что при открывании web страниц, при загрузке (кешировании) видеороликов, при закачке файлов на несколько секунд забивается канал интернет, каким бы скоростным он не был, и в этот момент голос очень плохо проходит, часть фраз пропадает, наши клиенты начинают жаловаться и мы вынуждены будем отключить ваш не качественный канал, кроме того наш сервер проверяет качество вашего интернета и может ваши GSM каналы отключить.

Если у вас технология ADSL, то вы должны убедиться, что у вас качественная абонентская линия.

Абонентская телефонная линия, при использовании её для технологии ADSL, должна обладать следующими параметрами:
Первичные параметры
Сопротивление шлейфа — не более 900 Ом
Сопротивление изоляции между жилой и землей — более 10 МОм, между жилами — не менее 1 МОм[4]
Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %
Работа при увеличении шлейфа и заниженной изоляции возможна при условии качественного станционного оборудования, при пониженной скорости передачи данных.
Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

до 20 dB — отличная линия
от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):
от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
от −19 dBm и ниже — работа оборудования невозможна

Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):
до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае снижается пропускная способность канала передачи данных. Эти параметры знает служба тех.поддержки вашего провайдера. Настаивайте, чтобы привели вашу линию в порядок, это Ваше законное право, Вы им платите за это.

Проверить качество интернет вы можете с помощью программы Ping Plotter. Проверьте качество интернета на таких серверах,  как yandex.ru и google.com. Для вас важно значение  джиттер Jttr и ping (ms). Чем меньше, тем лучше.

Для улучшения GSM сигнала разместите оборудование GOIP на подоконнике, напротив окна, ближе к базовой станции оператора. Вы можете проверить где в Вашей квартире лучше уровень сигнала с помощью своего сотового телефона и сим карты оператора. Если в квартире слабый уровень сигнала, вы можете купить дополнительные антенны для каждого канала GOIP. Они стоят около 100-200 рублей, если покупать в Китае, это будет в разы дешевле. Антенны для диапазона GSM 900/ 1800 МГц.